修理依頼・お問合せは下記へ | |
彩基サービス : 011-790-7588 | |
修理依頼・サービス内容・故障についての質問など、お気軽にお問合せ下さい | |
事前に、メーカー・型式、エラー番号などを教えていただければ、スムーズです。 |
専門の担当者が対応します | |
内容を確認し、最良の方法を選択しご提案します。 | |
①ご自身で対応できる場合は、処置方法などを説明させて頂きます。(ご自身での対応の場合、自己責任とします。ご理解の上実施願います) | |
②ご自身で 対応が困難、危険を伴うなどの場合、出張修理をお勧めします。 | |
③修理お申込みの場合は、希望日を確認し訪問します。 |
出張修理で訪問 | |
故障状況を確認し、修理費用を提示します(見積もり)。 | |
・作業内容と費用に納得し承諾を頂ければ、修理に取り掛かります。 | |
・作業内容に少しでも不安や疑問がある場合は、どうぞ気兼ねなくキャンセルとお申し出ください。 |
修理完了 | |
修理の完了報告や機器の現況の説明をします。 | |
了解のもと伝票に確認のサインと修理代をお支払いいただきます。最後に修理伝票兼領収書をお渡し完了となります。 | |
質問・疑問等があればご遠慮なくサービスマンにお聞き下さい。ご理解頂けるよう努め、回答させて頂きます。 |